購物需知

【運費計算】
1. 黑貓宅配本島運費，優惠價只要120元！
2. 全館器材類滿1800元免運！（不含大型商品、離島另計），活體動物皆無免運費。
3. 如有單一訂單購買兩件以上大型商品，運費會另外酌收，並會以電話連絡通知您！

 【收單時間】
1. 每日下午4點前完成下單及付款，隔日宅配即為您送達！ 
2. 超過下午4點之訂單，順延至下一工作天出貨。
3. 遇部分周末、例假日收單時間將有異動，請參考我們公告事項。
 
 【配送方式】
1. 台灣本島 ─ 黑貓宅急便、黑貓營業站到站自取。
2. 海外運送 ─ 由 EMS(郵局國際快捷)、FedEx 為您空運寄送。
3. 您可選擇早上 9:00-12:00、下午12：00 - 17：00或者是晚上17：00 - 21：00 三個時段。
 
 【付款方式】
1. ATM銀行轉帳
 

 【匯款帳號】
1.郵局 
郵局（700） 帳號（00212-080-633-980） 
中華郵政 
 

 【黑貓到站自取】
1. 如家中無人收件，可寄至黑貓營業站所，到站自取。
全省黑貓營業站所查詢 http://www.t-cat.com.tw/Inquire/Foothold.aspx
請附上黑貓營業所地址，註明到站自取即可。
2. 部分地區黑貓尚無營業所自取服務，詳情請點選黑貓該營業所(衛星所)交通資訊一欄說明，
或是可先致電與黑貓客服確認（412-8888 手機請加02）。
 
【商品包裝方式】
1. 水草採分類分品種包裝，且於外包裝註明品種。
2. 包裝內附保冷劑（可重複使用），避免夏日時節溫差造成水草傷害。
3. 活體魚、蝦類一率使用保麗龍寄送並放入製冷劑，避免溫差造成活體之間的損傷。                             4.活體兩棲爬蟲類依照天氣狀況選用紙箱或者保麗龍箱寄送，並放入製冷劑或者暖暖包。

5.包裝兩棲爬蟲類盡量讓內部裝活體的布丁盒以不晃動為原則寄送。